自分が部署のトップにいる。
就任後、Teamsでチームを作った。
でも、そこに投稿する人は少ない。
まだ心理的安全性が確保できていないのだろう。
時間をかけて、色んな意見を出して大丈夫って組織文化にしないといけない。
それぞれが個別に、話しやすい人にだけ対面で直接意見を言う、というのはコミュニケーションコストが高い。
Teamsを活用すれば、コミュニケーションコストは下がる。
たとえばメールに対するお礼は、メールで返すのは禁止。相手がメールを開いて読むコストが上がる。それよりはお礼をチャットで送れば済む。
あと、Teamsでは、挨拶不要。そういう組織文化も作っていきたい。
投稿する人が少ないうちは、自分が部門トップとして、様々な話題をブログのようにアップしていく。自分をオープンにすることで自分を理解してもらう。そうすれば、少しずつコミュニケーションコストが下がることを期待している。上司が何を考えているかわからない、というのはコスト要因となる。
