Going My Way: メッセージを残さなければ、電話をしていないのと同じという記事より。
いついつの何時何分にこういう話をしましたよね?という話をすると相手がびっくりするでしょう。こっちがその電話の用件についてメモしていると相手が認識すると態度もはっきりと変わってくるかもしれません。いい加減な対応はできないなと知らしめる効果があるのかも。
私は、電話したらOutlookにメモするようにしています。
後日、Googleデスクトップで検索すればすぐにみつかり、日時などもはっきり記録に残ります。
週ごとにプリントアウトしてファイルしています。これはそのまま仕事の引継ぎ書になります。
